Adiconsum: non è possibile che la nube vulcanica venga pagata dai consumatori

14 Maggio 2010 a 08:46 (AMBIENTE, Consumatore)
Tags: , , ,

“Il Governo convochi subito un incontro, con le Associazioni dei Consumatori, delle agenzie di viaggio e dei Tour Operator, e delle compagnie aeree per trovare soluzioni che tutelino i viaggiatori” Leggi il seguito di questo post »

Lascia un commento

TRASPORTO AEREO. Dopo il vulcano, i rimborsi. L’ECC-Net pubblica i documenti per i reclami

5 Maggio 2010 a 08:26 (AMBIENTE, Consumatore, credito)
Tags: , , , ,

Dopo il vulcano di cenere che nel mese di aprile ha scosso gli aeroporti di tutta Europa, lasciando a terra una serie innumerevole di passeggeri, oggi arriva un vento positivo per i consumatori. La rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net) ha infatti pubblicato tutta la documentazione necessaria a presentare un reclamo. Il pacchetto comprende una lettera standard di reclamo, disponibile in tutte le lingue nazionali, un elenco di indirizzi cui inviare le lettere, consigli sul ricorso alla procedura Ue per le piccole controversie. Leggi il seguito di questo post »

Lascia un commento